Order ratings
★★★★★März 10th, 2015 - Maria S.
Sehr gut.Vielen Dank und bis bald.
★★★★★März 10th, 2015 - Adrian H.
Sehr schnelle Lieferung innert 24h. Gerne wieder.
★★★★★März 10th, 2015 - Fritz D.
Service sehr gut Lieferung auch sehr gut.
★★★★★März 10th, 2015 - Treumund S.
Die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig.
★★★★★März 9th, 2015 - Raphael Ghirlanda
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Bestellung und Bezahlung. Werde gerne wieder Ihren Onlineshop benutzen.
Freundliche Grüsse Raphael Ghirlanda
★★★★★März 9th, 2015 - Anna B.
Hervorragendes Produkt - Lieferung etwas länger aber sonst tiptop!
★★★★★März 9th, 2015 - Isabelle W.
Toller Kundenservice, sehr Kundenfreundlich! Vielen Dank!
★★★★★März 6th, 2015 - Urs T.
Die Bestellung resp die Ware habe ich sehr schnell erhalten - Besten Dank
★★★★★März 5th, 2015 - Patrick U.
Schnell gliefert, sauber verpackt, diskret und mit der Post zugestellt
★★★★★März 4th, 2015 - Barbara W.
schneller Versand, gute Abwicklung, grosse Auswahl
★★★★☆März 4th, 2015 - Ralf C.
Die Lieferung der Bestellung dauerte etwas zu lange...aber sonst war alles bestens.
Antwort vom Adlershop:
Sehr geehrter Herr C.,
Als Liefertermin wurde Ihnen ein Zeitraum zwischen dem 10. Februar und 2. März kommuniziert (vor Bestellabschluss und erneut nach der Zahlung), da Sie ein schwer erhältliches Produkt bestellt haben mit einer Lieferzeit von 1-4 Wochen.
Geliefert wurde am 12. Februar, somit vergleichsweise früh und innerhalb des angekündigten Zeitraums. Wir versenden ungefähr ein Drittel unseres Sortiments innerhalb von einem Tag - wenn eine schnelle Lieferung wichtig ist wäre es daher ratsam, sich auf die umgehend lieferbaren Produkte zu beschränken, was jeweils schon auf den Produktseiten angegeben wird.
★★★★★März 4th, 2015 - Priska K.
Ich war überrascht wie schnell die Lieferung war. Super.
★★★★★März 4th, 2015 - Marietta C.
Effizient. Gut verpackt, Gute Auswahl. Auch Produkte noch im Sortiment, welche wirklich schon seit langem produziert werden.
★★★★★März 4th, 2015 - Monika B.
Einfach toll die verschiedenen Salze, gerne wieder...
★★★★★März 4th, 2015 - Renate W.
Bin sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
★★★★★März 4th, 2015 - cora D.
Sehr schnelle Lieferung! Das finde ich sympathisch
★★★★★März 3rd, 2015 - Carola H.
Schnelle, kostenlose Lieferung. Günstiger als andere Pharmacien.
★☆☆☆☆März 3rd, 2015 - Rebeka S.
habe 1 x bestellt, 2 x bezahlt und auch 2 x erhalten. Ich weiss nicht wie das passieren konnte, 1 Lieferung ging an die *Adresse 1* obwohl ich ausdruecklich verlangte, dass die Lieferung an die *Adresse 2* erfolgt. Diese Bestellung wurde richtiggehend vermasselt.................
Antwort vom Adlershop:
Sehr geehrte Frau S.,
Sie haben zwei Bestellungen aufgegeben mit zwei verschiedenen Adressen - die eine Bestellung haben Sie mit Kreditkarte bezahlt, bei der anderen haben Sie den Betrag überwiesen. Zu beiden Bestellungen haben Sie jeweils eine Bestellbestätigung erhalten (mit jeweils unterschiedlichen Bestellnummern), in denen alle Details aufgeführt waren. Wir verschicken zu jedem Schritt in Ihrer Bestellung eine E-Mail, so dass Sie immer wissen, was passiert.
Dass Sie nur eine Bestellung möchten konnten wir nicht wissen, es hätte gut sein können, dass Sie ausdrücklich zwei Bestellungen durchführen wollten, da die Adressen unterschiedlich waren. Wir ändern natürlich keine Adressen von Bestellungen (das wäre eher kontraproduktiv) und es gab im entsprechenden Fall auch keinen Fehler - beide Bestellungen wurden genau so ausgeführt, wie Sie dies uns aufgetragen haben.
Wenn Sie uns genauere Angaben dazu machen, wieso Sie zwei Bestellungen gemacht haben (und damit offenbar alle Daten zweimal eingegeben haben), obwohl Sie ja offenbar nur eine wollten, würde uns dies sehr interessieren, vielleicht können wir dadurch unsere Abläufe verbessern, da wir natürlich versuchen, das Shoperlebnis bei uns so gut zu gestalten, wie es nur geht - und wir lernen gerne dazu.
★★★★★März 3rd, 2015 - Rebekka U.
Schnelle Lieferung, die Produkte waren gut verpackt und mir haben die vielen tollen Mustercrèmes sehr gut gefallen!
★★★★★März 2nd, 2015 - Carl Martin v.
Bei der online Bestellung lief alles glatt und die Lieferung wurde zeitlich korrekt abgehandelt.